Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten auf kreuzfahrt-südafrika.de gemäß Art. 13 und 14 DSGVO.

Ihre Daten im Überblick

Auf dieser Seite informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, zu welchen Zwecken wir sie verwenden und welche Rechte Sie als betroffene Person haben. Diese Inhalte dienen der allgemeinen Information und ersetzen keine individuelle Rechtsberatung.

1. Verantwortlicher

Wer Ihre Daten verarbeitet

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist der Betreiber von kreuzfahrt-südafrika.de. Die vollständigen Anbieterangaben finden Sie im Impressum. Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie uns jederzeit über die auf der Website angegebenen Kontaktwege erreichen.

Verantwortliche Stelle laut Impressum

Kontakt per Formular und WhatsApp

Antwort in der Regel innerhalb von 24 Stunden

2. Erhebung

Welche Daten wir erfassen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere dann, wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder über WhatsApp kontaktieren. Dabei können Name, Kontaktdaten, Reisedaten, Angaben zu Ihrem Schiff, gewünschten Häfen, Reiseterminen und Ihre Nachricht verarbeitet werden. Zusätzlich werden technisch erforderliche Daten wie IP-Adresse, Browserinformationen sowie Datum und Uhrzeit des Zugriffs in Server-Logfiles erfasst.

Kontaktdaten und Anfragedetails

Technische Zugriffsdaten

Kommunikationsinhalte bei Anfragen

3. Zwecke

Wofür wir Daten nutzen

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Erstellung eines persönlichen Angebots, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur sicheren Kommunikation sowie zur technischen Bereitstellung und Sicherheit der Website. Sofern eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Im Übrigen stützen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 lit. b, c und f DSGVO.

Anfragen beantworten

Website sicher betreiben

Angebote individuell erstellen

Rechtsgrundlagen

Verarbeitung und Speicherdauer

Personenbezogene Daten speichern wir nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Anfragen und Korrespondenz werden zur Bearbeitung Ihres Anliegens sowie für mögliche Rückfragen und Anschlusskommunikation gespeichert.

Wenn Sie uns eine Anfrage zu privaten Kreuzfahrtausflügen senden, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Vorbereitung eines individuellen Angebots und zur Kommunikation über Verfügbarkeit, Ablauf, Treffpunkte und Rückkehrzeiten. Ohne diese Angaben können wir Ihre Anfrage unter Umständen nicht sachgerecht bearbeiten.

Sofern auf der Website Cookies, Einwilligungs- oder Analysefunktionen eingesetzt werden, erfolgt die Verarbeitung nur im jeweils rechtlich zulässigen Umfang. Bitte prüfen Sie ergänzend die Hinweise im Cookie-Banner sowie die Einstellungen Ihres Browsers.

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Ihre Rechte

Auskunft, Löschung und Widerspruch

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Beschwerderecht

Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten rechtswidrig erfolgt.

Direkter Kontakt

Für Datenschutzanliegen nutzen Sie bitte bevorzugt das Kontaktformular oder die im Impressum genannten Kontaktdaten, damit wir Ihr Anliegen schnell zuordnen können.

Fragen zum Datenschutz?

Wenn Sie Auskunft zu Ihren Daten wünschen oder ein Datenschutzanliegen haben, kontaktieren Sie uns bitte über Kontakt oder WhatsApp. Wir melden uns schnellstmöglich persönlich bei Ihnen zurück.